Bilfirma i Västervik anmäls – nyinköpt bil läckte olja

Tvisten gäller en begagnad Audi som mannen köpte från bilfirman i slutet av januari, för 65 000 kronor. Kort efter köpet upptäcktes problem med motorn och bilen började läcka olja.

Kunden kontaktade bilfirman för att få felet åtgärdat och skickade sitt första klagomål knappt en vecka efter köpet. Han begär nu att motorn repareras inom den tre månader långa garanti som följde med bilen.

Bilfirman har tagit upp ärendet internt, men några konkreta åtgärder har ännu inte genomförts. Därför har kunden vänt sig till ARN för att få tvisten prövad och hoppas att bilfirman ska stå för reparationskostnaden.