När kvinnan fick sin Mercedes-Benz levererad till sig upptäckte hon flera allvarliga fel. Nu kräver hon att få tillbaka 160 000 kronor från Västerviksföretaget. Genrebild.
Foto: MostPhotos
Bilen, en begagnad Mercedes-Benz, köptes i juli förra året via en försäljningsplattform online. Köpeavtalet skrevs under med BankID och fordonet levererades några dagar senare.
Enligt anmälan upptäcktes problem redan kort efter leveransen. En skjutdörr fungerade inte som den skulle och det hördes missljud från bakaxeln. Kvinnan kontaktade säljaren direkt om detta. Efter undersökningar på flera verkstäder ska man ha hittat fler brister, bland annat fel på bakaxeln, glapp i styrningen och slitna delar i framvagnen. Enligt kvinnan rör det sig om fel som inte kan förklaras med normalt slitage.
Oense om återköp
Kvinnan begärde att få häva köpet, men nu har de hamnat i en tvist om villkoren. Företaget ska ha erbjudit en delvis återbetalning, men under förutsättning att köparen undertecknar ett dokument som innebär ett ansvarserkännande för skadorna. Det ville hon inte göra.
Kvinnan vill att köpet hävs samt att hon får ersättning med totalt 160 998 kronor, vilket inkluderar köpeskilling samt kostnader för verkstad, däck och resor. Företaget har motsatt sig detta. Därför vänder hon sig nu till ARN och hoppas på hjälp från dem.