En Västerviksbo vinner tvist mot en bilfirma i Eskilstuna med hjälp av ARN.
I juni 2023 blev en man från Västervik ägare till en begagnad bil som han köpt av en firma i Eskilstuna.
Några dagar senare reklamerade han ett återkommande fel till företaget, sedan oljan försvunnit från avgassystemet upprepade gånger, vilket ledde till att det rök. Bilen drog nio liter olja på 530 mil, tur och retur Kroatien. Vilket företaget ansåg var normalt.
Fel på motorn
Enligt anmälan till ARN lät han en verkstad undersöka bilen, som konstaterades ha fel på motorn.
Mannen har i första hand begärt att felet ska avhjälpas genom motorbyte och i andra hand häva köpet. Krav som bilfirman motsatte sig.
Efter två år har mannen nu fått ARN på sin sida. Nämnden rekommenderar företaget att fackmässigt och utan kostnad för köparen avhjälpa felet på bilen.